Служба IMA не запускается

Если Service Control Manager сообщает, что невозможно запустить службу IMA, но служба все равно запускается, проигнорируйте это сообщение. Service Control Manager имеет тайм-аут 6 минут. Службе IMA может потребоватья больше 6 минут для запуска из-за высокой нагрузки на базу данных или оатентности сети.

Проверьте ключ регистра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\IMA\Runtime\CurrentlyLoadingPlugin

Если значение пусто, служба IMA не может подключиться к хранилищу данных или поврежден или отсутствует локальный кеш.

Если значение существует, служба IMA установила соединение с хранилищем. Отображаемое значение является именем подсистемы, которую не удалось загрузить.

Если вы используете прямое подключение к хранилищу данных, убедитесь, что существует соединение ODBC (см. раздел "Невозможно установить соединение ODBC").

Если вы используете непрямое соединение, проверьте, что на прямом сервере запущена служба IMA

Проверьте журнал событий. Список кодов ошибок приведен в приложении.

Убедитесь, что служба Spooler запущена под учетной записью System, а не под пользователем.

Если при перезагрузке сервера вы видите сообщение “IMA Service Failed” (с кодом ошибки 2147483649), то в локальной системе может отсутствовать временный каталог.

Попробуйте создать временный каталог вручную %systemroot%\temp. Убедитесь, что обе переменные окружения TMP and TEMP указывали на этот каталог.

Содержание раздела